よくあるご質問 (FAQ)

お客さまの不安や疑問に、丁寧かつ包み隠さずお答えします

原則として、納品が完了した映像の著作権は完全にクライアント様に譲渡されます。ロイヤリティ等の事後費用なしに自由にお使いいただけます。(※一部の第三者提供BGM素材など、再販ができないものに関しては使用上の制限について事前にお伝えします)。
スタンダードな商品プロモやインタビュー映像であれば、撮影後通常2週間〜4週間でお届けします。お急ぎの場合は特急プランをご相談ください。
はい、本当です。弊社の最高親会社はインドのFREEWHEELTECH TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITEDです。同社が強固なシステム投資やテクノロジー管理をグローバルで統括しており、日本支社/現地チームがお打ち合わせや実際のクリエイティブ業務を担当しております。
はい、可能です。プロのナレーターによる録音・ボイスオーバーのほか、予算を抑えたい場合は最新の自然なAIボイスナレーションも対応できます。
映像制作というオーダーメイドの性質上、台本作成や撮影などの実制作に入った後の自己都合による完全なキャンセル・返金はお受けいたしかねます。ただし、仕上がりに不備があった場合、納品日から7日以内であれば、合意された条件内での修正を無償にて保証いたします。詳細は特定商取引法のページをご確認ください。

その他にご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。

いつでもメッセージを歓迎いたします。

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「信頼と法的情報の開示」

シマムシュール・クリエイティブは、インドに本社を置くグローバル企業 FREEWHEELTECH TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED の公式独立ブランドです。私たちは日本国および各対象国の法令に完全準拠し、安全なリーガルモデルを介してサービスを提供しています。

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